CFA Blagnac

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CFA Commerce et Services
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Filière Commerce Comptabilité Informatique

BTS Négociation et Relation Client

Présentation du métier

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un vendeur / manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il est apte à assumer les fonctions suivantes :
- vente et gestion de la relation client
- production d’informations commerciales
- organisation et management de l’activité commerciale
- mise en oeuvre de l’activité commerciale de l’entreprise

Public concerné

Cette formation s’adresse aux titulaires d’une qualification professionnelle de niveau IV ou équivalent du baccalauréat.

Débouchés - Emplois

Le titulaire du BTS NRC pourra intégrer différents types d’entreprises ou d’organisations proposant une diversité dans les dénominations commerciales. Il pourra évoluer en soutien de l’activité commerciale (prospection,...) ou à la relation clientèle (attaché commercial,...).
- grandes ou petites surfaces alimentaires
- grandes surfaces spécialisées
- boutiques ou commerces divers

Poursuite de la formation



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